Gwarancja

Na większość produktów w naszym sklepie udzielana jest gwarancja producenta. Informacje o zakresie gwarancji znajdują się na stronie danego produktu. Jeśli nie widzisz informacji o gwarancji na karcie produktu, nie znaczy to, że nie możesz go reklamować. 

Gwarancja nie wyłącza rękojmi. Jeśli na jakiś produkt nie jest udzielana gwarancja, to zawsze jest możliwość skorzystania z rękojmi. 

Rękojmia¹

Rękojmia to podstawa jednej z dwóch możliwych dróg składania reklamacji przez konsumenta (obok gwarancji). Jest to tryb dochodzenia odpowiedzialności od przedsiębiorcy w związku z ujawnioną wadą fizyczną (niezgodnością z umową) lub prawną kupionego towaru konsumpcyjnego.

Rękojmią są objęte wszystkie towary konsumpcyjne.

¹ źródło: prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/